Branding für Ihr Unternehmen

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Wenn Sie glauben, dass nur große Unternehmen über Dinge wie Marken nachdenken müssen, sollten Sie das noch einmal überdenken. Ihre Marke sagt viel über Sie und Ihr Unternehmen aus, und das gilt für einen Ein-Mann-Betrieb genauso wie für einen multinationalen Konzern. In diesem kurzen Artikel werfen wir einen Blick darauf, wie die Schaffung einer starken Marke für Ihre Dienstleistung Ihnen helfen kann, sich von der Masse abzuheben und die beste Grundlage für das künftige Wachstum Ihres Unternehmens zu schaffen.

 

WAS IST EIN MARKENNAME?

Ihr Markenname ist mehr als nur das Logo auf Ihrem Briefkopf und Ihren Unternehmenskarten oder der Name Ihrer Dienstleistung. Er ist Ihre Unternehmensidentität. Ein effizienter Markenname sagt der Welt, wer Sie sind, was Sie tun und wie Sie es tun, während er gleichzeitig Ihre Relevanz und Zuverlässigkeit bei Ihren potenziellen Kunden entwickelt.

Ihre Marke ist ebenfalls etwas Ätherisches. Es geht darum, wie Ihr Unternehmen von seinen Kunden wahrgenommen wird. Wenn Ihr Markenname einen hohen wahrgenommenen Wert hat, genießen Sie zahlreiche Vorteile gegenüber Ihren Mitbewerbern, insbesondere wenn es um den Preis geht. Was glauben Sie, warum die Leute bereit sind, für Kleidungsstücke mit den Initialen “CK” viel Geld zu bezahlen? Wahrgenommener Wert. Der wahrgenommene Wert ist das Ergebnis einer äußerst effizienten Markenwerbung, die zu einem extrem hohen Bekanntheitsgrad der Marke führt.

Damit will ich nicht sagen, dass wir uns alle beeilen und anfangen müssen, Marken zu produzieren, die in der ganzen Welt anerkannt werden. Die meisten von uns haben einfach nicht die nötige Zeit oder andere Ressourcen. Was ich jedoch empfehle, ist, dass es für Ihre Marke möglich ist, Ihre spezifische Nische zu dominieren.

WARUM MUSS ICH MEINE EIGENE MARKE ENTWICKELN?

 

= > Differenzierung

Wir haben dies im vorangegangenen Abschnitt angesprochen, als wir uns angesehen haben, was eine Marke ist und wie sie genutzt werden kann, um den Sichtbarkeitswert Ihrer Dienstleistungen und Produkte zu erhöhen. Der Hauptgrund für die Entwicklung einer eigenen Marke besteht darin, sich von der Konkurrenz abzuheben. Neue Websites gibt es zuhauf. Das gilt auch für Unternehmen, die von zu Hause aus arbeiten. Sie müssen ständig versuchen, Methoden zu finden, um sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben. Ihr Markenname kann das für Sie tun.

 

> Zuverlässigeres, effizienteres Marketing

Ein weiterer hervorragender Grund für die Schaffung eines eigenen Markennamens ist, dass Ihr Vertrieb (auch wenn es sich um einen einzigen Vertrieb handelt – nämlich Sie) effektiver und effizienter wird.
Stellen Sie sich vor, Sie müssten nicht die ersten 50 % Ihrer Zeit mit einem neuen Interessenten damit verbringen, zu beschreiben, wer Sie sind, was Sie tun und wie Sie es tun. Was wäre, wenn Ihre Marke das bereits für Sie kommuniziert hätte? Sie können 100 % Ihrer Zeit in den Verkauf investieren, anstatt Ihre potenziellen Kunden über Ihr Unternehmen aufzuklären

Ein weiterer Vorteil des Branding ist, dass sich die Anstrengungen, die Sie zur Steigerung Ihres Markenbewusstseins durch die Förderung und Vermarktung Ihres Markennamens bei Ihrer Zielgruppe unternehmen, sofort auf Ihre Produkte und Dienstleistungen übertragen. Selbst wenn Sie also für Ihre Marke werben, vermarkten Sie indirekt auch Ihre Produkte und Dienstleistungen.

 

WIE ERZEUGE ICH MEINEN EIGENEN MARKENNAMEN?

OK, Sie sind also davon überzeugt, dass Sie Ihren eigenen Markennamen entwickeln müssen. Wo fangen Sie an?

Wir haben vorhin gesehen, dass Ihr Markenname aussagen muss, wer Sie sind, was Sie tun und wie Sie es tun. Er muss all diese Dinge tun und gleichzeitig Ihre Relevanz und Glaubwürdigkeit bei Ihren potenziellen Kunden entwickeln. Natürlich ist es für den Aufbau Ihrer eigenen Marke absolut wichtig, dass * Sie selbst * genau wissen, wer Sie sind, was Sie tun und wie Sie es tun. Andernfalls werden Sie es sehr schwer haben, diese Botschaft anderen zu vermitteln, geschweige denn Ihre Bedeutung und Vertrauenswürdigkeit zu entwickeln.

 

= > Verfassen einer Missionserklärung

Beginnen wir also damit, eine Zielerklärung zu verfassen. Was ist das Ziel Ihres Unternehmens? Sicherlich sind Sie im Geschäft, um Gewinn zu erzielen. Aber die Erzielung von Gewinn ist ein Nebenprodukt eines erfolgreichen Unternehmens. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, wie Sie diesen Gewinn erzielen wollen. Was sind Ihre Kernwerte?

Ein guter Ausgangspunkt, um über Ihr Ziel nachzudenken, ist, sich in die Lage Ihrer Kunden zu versetzen. Versetzen Sie sich in deren Zielgruppe. Nehmen wir an, Ihr Unternehmen ist im Bereich Webhosting tätig. Wenn Sie auf dem Markt für einen Webhoster bleiben, welche Dinge sind für Sie sehr wichtig? Verschiedene Personen werden nach verschiedenen Vorteilen suchen, aber Sie können darauf wetten, dass sie wollen, dass ihre Website für Website-Besucher zugänglich ist, also wird Zuverlässigkeit ganz oben auf ihrer Liste stehen. Auch der Preis wird wahrscheinlich ganz oben auf der Liste stehen, ebenso wie die technische Unterstützung rund um die Uhr. Wie sieht es mit Zusatzfunktionen wie unbegrenzten E-Mail-Aliasen, CGI-Unterstützung und dergleichen aus? Diese Dinge werden für einige sehr wichtig sein, für andere weniger. Konzentrieren Sie sich also auf die Vorteile, die für die Mehrheit Ihrer Zielgruppe am ehesten in Frage kommen. Lassen Sie uns für unsere Zwecke auf Zuverlässigkeit, Kosten und technische Unterstützung setzen.

Ihr Leitbild könnte etwa so lauten: “Ich möchte eine faire Rendite für meine Zeit- und Geldinvestition erzielen, indem ich ein preisgünstiges Webhosting mit einer garantierten Betriebszeit von 99 % und einem technischen 24/7-Telefonsupport anbiete”. Das ist eine recht allgemeine Aussage, und wenn Sie sich auf eine bestimmte Nische des Webhosting-Marktes konzentrieren wollen, z. B. auf kleine Unternehmen, dann sollten Sie sich in Ihrer Zielsetzung direkter auf diese Gruppe konzentrieren.Nachdem Sie nun Ihre Zielsetzung formuliert haben, können Sie sich Gedanken über einen Markennamen machen, der Ihr Ziel unterstreicht und unterstützt. Um auf die wesentlichen Fragen zurückzukommen, wer Sie sind, was Sie tun und wie Sie es tun, können Sie nun beginnen, Ihre Dienstleistung in diesen Begriffen zu betrachten. Sie sind ein Webhosting-Unternehmen, Sie hosten Websites von kleinen Unternehmen und Sie tun dies, indem Sie erschwingliche Webhosting-Optionen, eine garantierte Betriebszeit von 99 % und eine technische 24/7-Telefonunterstützung anbieten.

Wenn Sie Ihren Markennamen entwickeln, müssen Sie das “Wer”, “Was” und “Wie” fest im Auge behalten, aber den Markennamen auch nutzen, um Ihre Bedeutung für Ihr Zielpublikum zu entwickeln und Glaubwürdigkeit bei diesem Markt aufzubauen.
Wenden wir uns nun den Einzelheiten der Entwicklung Ihres Markennamens zu.

 

= Beschreiben Sie, was Sie als Marke anbieten

Nennen Sie die wesentlichen Funktionen und Merkmale Ihrer Dienstleistung, Ihre Wettbewerbsvorteile und alles andere, was Sie von der Konkurrenz unterscheidet.
Anhand unseres Webhosting-Beispiels konzentrieren Sie sich in erster Linie auf die Ziele aus Ihrem Leitbild, nämlich zuverlässige, kosteneffiziente Webhosting-Dienste, die von einem technischen 24/7-Support unterstützt werden.
> Identifizieren und beschreiben Sie Ihren Zielmarkt
Wählen Sie aus, ob Sie die gesamte Webhosting-Gemeinschaft oder nur ein Segment davon, wie z.B. die Websites kleiner Unternehmen, ansprechen wollen. Erläutern Sie Ihren Markt.

 

= Listen Sie Namen auf, die auf das entscheidende Element Ihrer Zielerklärung hinweisen

Die entscheidenden Elemente aus Ihrer Zielerklärung waren Zuverlässigkeit, Kosteneffizienz und Kundenservice. Listen Sie Namen auf, die auf diese Aspekte hindeuten. Nehmen wir als Beispiel “Reliable Webhosting”. (Ich behaupte nicht, ein kreatives Genie zu sein.).
Beschränken Sie sich jedoch nicht auf echte Wörter. Ein kreierter Name ohne offensichtliche Bedeutung ist ein völlig legitimer Name, wenn er etwas über Ihr Unternehmen aussagt. Sie werden feststellen, dass kreierte Namen auch einfacher als Markenzeichen und geschützte Domains zu verwenden sind – ein garantiertes Plus!

Listen Sie Pointen auf, die Ihre Zielerklärung verstärken. Wir verwenden: “Beeindruckende Zuverlässigkeit und technische Unterstützung zu einem Preis, den Ihr kleines Unternehmen tragen kann”. Ich verstehe, ich weiß. Ich bin sicher, dass Sie es besser können.
WIE SOLL ICH MEINE MARKE VERWENDEN?

 

= > Erstellen Sie ein Logo-Design für Ihre Marke.

Ihr Logodesign ist NICHT Ihr Markenname, aber Ihr Logodesign sollte es ermöglichen, dass Ihre Marke von denjenigen, die sie kennen, schnell wiedererkannt wird. In diesem Sinne trägt Ihr Logo dazu bei, die Markenbekanntheit zu entwickeln und zu steigern.
Das von Ihnen erstellte Logodesign sollte in einer Vielzahl von Medien konsistent verwendet werden können. Es sollte sich für Geschäftsbriefpapier und Dienstleistungskarten ebenso eignen wie für Ihre Website und Ihre Firmenbeschilderung (falls vorhanden). Sie wollen keinen komplizierten Mischmasch aus Logodesigns, Bannern und was weiß ich noch alles. Was auch immer Sie produzieren, es muss den gleichen, konsistenten Logostil verwenden, damit Ihr Logodesign mit der Zeit mit Ihrem Markennamen in Verbindung gebracht wird. Sie wollen einen sofortigen Wiedererkennungswert, also verwässern Sie ihn nicht, indem Sie zahlreiche verschiedene Logodesigns für unterschiedliche Zwecke verwenden.

 

= > Konsistente Verwendung von Firmenname, Logo und Slogan.

Um auf unser Webhosting-Beispiel zurückzukommen, setzen wir die Marke und den Slogan zusammen und das physische Symptom Ihres Markennamens wird sein:.

 

RELIABLE WEBHOSTING.

Hervorragende Zuverlässigkeit und technische Unterstützung zu einem Preis, den sich Ihr kleines Unternehmen leisten kann.

Um ein Markenbewusstsein zu schaffen, muss dieses Branding konsequent und oft verwendet werden, egal was Sie produzieren, ob es sich um Briefe an Kunden, Organisationskarten, Broschüren, Angebote, Rechnungen, Werbung, Promo, auf Ihrer Website, an der Eingangstür Ihres Hauptgeschäftssitzes und auf Ihren Artikeln handelt. Und vergessen Sie nicht, bei der Farbgestaltung konsequent zu sein. Diese können den Markennamen wirksam verstärken.

 

= > Marketing und Werbung für Ihre Marke.

Sobald Sie Ihren Markennamen tatsächlich entwickelt haben, müssen Sie ihn zusätzlich zu Ihren Dienstleistungen und Produkten vermarkten und bewerben. Auf diese Weise stellen Sie Ihre Glaubwürdigkeit und Bedeutung für Ihren Zielmarkt her. Sie sehen hoffentlich, warum Ihr Markenname einen Bezug zu Ihrer Zielsetzung haben muss. Wenn Sie gleichzeitig mit dem Verkauf Ihrer Dienstleistungen und Produkte auch Ihre Marke bekannt machen, wird Ihre Marke zum Synonym für Ihre Produkte und Dienstleistungen. Und andersherum.
Ein aussagekräftiger Markenname und eine hohe Markenbekanntheit bei Ihrer Zielgruppe ermöglichen es Ihnen, schneller eine größere Vielfalt an Produkten und Dienstleistungen zu präsentieren, wenn diese etabliert sind, ohne dass Sie zunächst erneut darlegen müssen, wer Sie sind, was Sie tun und wie Sie es tun. Ihre Marke hat SIE bereits vorverkauft. Ihre Aufgabe ist es nun, Ihre Dienstleistungen und Produkte zu verkaufen.

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